Jasan pregled IT sustava vaše male tvrtke
Pregledavamo računala, mrežu, sigurnosne kopije i licence te vam predajemo pisano izvješće. Radimo za male tvrtke u Osijeku i okolici koje nemaju vlastiti IT odjel.
Iz čega se sastoji revizija
-
Pregled računala i mreže
Popisujemo uređaje u uredu, provjeravamo stanje softvera i ažuriranja te pregledavamo mrežu. Sve nalaze opisujemo razumljivim jezikom, bez stručnih izraza koje morate prevoditi.
Kontakt → -
Provjera sigurnosnih kopija
Provjeravamo rade li sigurnosne kopije podataka i, što je važnije, može li se iz njih stvarno vratiti sadržaj. Kopija koja se ne može otvoriti nije kopija.
Kontakt → -
Pisano izvješće s preporukama
Nakon pregleda dobivate dokument s opisom svakog nalaza, redoslijedom koraka i procijenjenim troškom. Izvješće možete pročitati u miru i podijeliti s kolegama ili knjigovođom.
Kontakt → -
Savjetovanje o licencama i alatima
Prolazimo kroz programe koje koristite, pretplate koje plaćate i pristupe korisnika. Pokazujemo što se preklapa, što se ne koristi i što se može pojednostaviti.
Kontakt → -
Razgovor o preporukama
Nakon izvješća sjedamo s vama i zajedno prolazimo nalaze. Dogovaramo što ima smisla riješiti prvo, a što može pričekati, prema vašem poslovanju i proračunu.
Kontakt →
-
Jasni nalazi
Svaki nalaz opisan je običnim jezikom: što smo vidjeli, zašto je važno i što preporučujemo napraviti.
-
Mali tim
S vama razgovaraju oni koji rade pregled i pišu izvješće. Nema posrednika ni prosljeđivanja između odjela.
-
Pregled na terenu
Uređaje i mrežu pregledavamo u vašem uredu, tamo gdje se stvarno koriste, a ne samo na papiru.
-
Provjera povrata podataka
Ne zadovoljavamo se time da kopija postoji. Pokušavamo vratiti stvarni sadržaj kako bismo znali da bi u nuždi radio.
-
Redoslijed i trošak
Izvješće navodi što riješiti prvo i koliko bi to otprilike koštalo, pa lakše planirate ulaganja kroz godinu.
-
Strpljenje u razgovoru
Pitanja možete postavljati koliko god je potrebno. Nalaze prolazimo polako dok vam svaki ne bude razumljiv.
Pitanja prije prvog javljanja
-
Za koga je revizija namijenjena?
-
Što točno pregledavate?
-
Mijenjate li nešto na mojim računalima tijekom pregleda?
-
Kako izgleda pisano izvješće?
-
Što se događa nakon što dobijem izvješće?
-
Koliko traje pregled?
-
Gdje radite?
-
Kako mogu zatražiti ponudu?
Cjenik
Cijene revizije i dodatnih usluga, što je u njih uključeno i kako se naručuje.
Izračunajte okvirni trošak vaše revizije
Vaša procjena
jednokratno
- Osnovna naknada za pregled120 €
- Broj računala i uređaja10 uređaja × 15 €150 €
- Sati razgovora o preporukama2 h × 45 €90 €
- Ponovna provjera nakon provedenih koraka90 €
- Provjera povrata podataka iz kopije70 €
- Dodatni pregled udaljene lokacije80 €
- Tiskani primjerak izvješća15 €
Iznos je okvirni vodič, a točnu cijenu dogovaramo nakon kratkog razgovora. Cijene su u eurima, a porez se obračunava prema važećim propisima.
KontaktPitanja o naručivanju i plaćanju
Kako naručujem reviziju ili dodatnu uslugu?
Pošaljite upit putem obrasca na stranici Kontakt ili nas nazovite. Opišite tvrtku i što vas zanima. Odgovaramo pisanom potvrdom u kojoj su navedeni opseg posla i cijena. Tek nakon što je potvrdite, dogovaramo termin pregleda.
Mogu li platiti karticom na stranici?
Ne, na stranici nema online plaćanja ni košarice. Nakon završetka posla ili prema dogovoru u potvrdi izdajemo račun. Plaćate ga bankovnom doznakom na naš račun. Podaci za uplatu navedeni su na računu.
Što je uključeno u cijenu revizije?
Pregled računala i mreže, provjera sigurnosnih kopija, pregled licenci i alata, pisano izvješće s preporukama i razgovor o nalazima. Dodatne usluge s popisa navedene su zasebno i naplaćuju se samo ako ih odaberete.
Što ako otkažem prije pregleda?
Otkazivanje je moguće bez naknade ako nas obavijestite prije dogovorenog termina, u rokovima navedenim u pravilima o povratu i otkazivanju. Ako je posao već počeo, naplaćujemo samo ono što je do tada obavljeno, prema pisanoj potvrdi.
Kako se isplaćuje povrat novca?
Ako vam pripada povrat, isplaćujemo ga bankovnom doznakom na račun s kojeg je uplata došla ili na račun koji nam navedete. Postupak i rokovi opisani su u pravilima o povratu i otkazivanju. Svaki zahtjev razmatramo pojedinačno.
Mogu li se cijene promijeniti nakon potvrde?
Cijena navedena u pisanoj potvrdi vrijedi za dogovoreni opseg posla. Ako tijekom pregleda uočimo da posao obuhvaća više nego što je dogovoreno, prvo vas obavještavamo. Ništa dodatno ne naplaćujemo bez vašeg pristanka.
Obračunavate li porez na dodanu vrijednost?
Cijene u kalkulatoru su okvirne i izražene u eurima. Porez se obračunava prema važećim propisima i vidljiv je na potvrdi i računu. Ako imate pitanja o tome kako se račun izdaje vašoj tvrtki, pitajte nas prije potvrde.
Mogu li dobiti ponudu za više lokacija?
Da. Navedite u upitu koliko lokacija imate i koliko uređaja je na svakoj. Za udaljene lokacije postoji dodatna usluga pregleda. Točan iznos dogovaramo nakon kratkog razgovora i unosimo ga u pisanu potvrdu.
Nazovite nas i opišite svoju tvrtku
Nakon poziva ili upita pošaljemo pisanu potvrdu s opsegom i cijenom. Zatim dogovaramo termin pregleda u vašem uredu, kad vam odgovara.
Nazovite nas izravno
031 214 586Javite nam se, rado ćemo vas saslušati
U prvom upitu navedite koliko ljudi radi u vašoj tvrtki, otprilike koliko računala imate i što vas najviše brine, na primjer kopije podataka ili licence. Na temelju toga predlažemo daljnji postupak.
- Pišite nam
- hello@zelivon.net
- Telefonom
- 031 214 586
- Gdje nas naći
-
DUGOPOLJE
Sv. Duje 8, Croatia
Pravila privatnosti
Kako se na ovom web-mjestu obrađuju osobni podaci i koja su vaša prava.
Na ovoj stranici Okvir Sustav d.o.o. objašnjava koje informacije do nas stižu kada otvorite zelivon.net ili nam pišete, što s njima radimo, koliko ih dugo čuvamo i kome se možete obratiti s pitanjima.
Tko je odgovoran
Odgovornost za informacije prikupljene na zelivon.net snosi Okvir Sustav d.o.o., DUGOPOLJE, Sv. Duje 8, Croatia. Tko ima pitanje o ovoj obavijesti ili o podacima koje o njemu možda čuvamo, može pisati na hello@zelivon.net ili nazvati 031 214 586.
Ova stranica nije namijenjena djeci i ne obrađujemo svjesno njihove podatke. Roditelji ili skrbnici koji primijete da nas je dijete kontaktiralo mogu nas na hello@zelivon.net zamoliti da uklonimo poruku iz naše evidencije.
Kolačići
Kolačiće i slične tehnologije ograničavamo na ono što je nužno za rad web stranice. Ne koristimo oglašivačke mreže, praćenje putem više stranica niti alate za izradu profila, a vaš izbor u obavijesti o kolačićima pohranjuje se isključivo u vašem pregledniku.
Vaš preglednik omogućuje vam da pregledate što je pohranjeno za ovu web stranicu, izbrišete te podatke i spriječite ponovnu pohranu. Ako blokirate zapise koji su stranici potrebni za rad, neke stranice se možda neće ispravno prikazivati.
Koje podatke obrađujemo
Otvaranjem ovog web-mjesta kod našeg pružatelja usluge hostinga ostaje nekoliko tehničkih tragova: adresa vašeg uređaja, trenutak posjeta, otvorena stranica i osnovni podaci o pregledniku. Koristimo ih samo za siguran rad stranice i za pronalaženje uzroka tehničkih pogrešaka.
Ako nam pišete putem kontaktnog obrasca ili e-pošte, pohranjujemo vaše ime, adresu e-pošte, telefonski broj koji odlučite navesti i sadržaj vaše poruke, kako bismo mogli obraditi vaš upit.
Zašto obrađujemo podatke
Podatke koristimo kako bi web-mjesto ostalo dostupno i sigurno, kako bismo odgovarali na primljene poruke, pripremali i izvršavali ugovore s klijentima te vodili evidenciju koju naše poslovanje zahtijeva.
Na čemu se obrada temelji, ovisi o okolnostima: to može biti vaš pristanak, ugovor s vama ili koraci koji mu prethode, obveza koju moramo ispuniti ili naš legitimni interes da stranica radi pouzdano i sigurno. Bez kontaktnih podataka koje tražimo vjerojatno vam nećemo moći odgovoriti.
Pružatelji usluga i prijenosi u inozemstvo
Osobne podatke ne prodajemo. Vide ih samo pružatelji usluga koji hostiraju ovo web-mjesto i vode našu e-poštu, a oni postupaju prema našim uputama na temelju pisanog ugovora; tijela javne vlasti dobivaju ih samo kada smo ih dužni otkriti.
Podatke može obrađivati pružatelj čiji se poslužitelji ili osoblje podrške nalaze u inozemstvu. Biramo pružatelje koji se obvezuju štititi ih na razini koju za ovakve prijenose propisuju pravila koja se na njih primjenjuju.
Čuvanje podataka
Informacije ne čuvamo dulje nego što to zahtijeva njihova svrha. Kada je svrha ispunjena i više ne postoji obveza čuvanja, brišemo ih ili uklanjamo sve što bi ih povezivalo s vama.
Naš pružatelj usluge hostinga čuva zapisnike poslužitelja kratko vrijeme, nakon čega se automatski uklanjaju. Korespondenciju čuvamo dok je predmet otvoren, a razumno vrijeme i nakon toga, u slučaju da nam se ponovno obratite s istim pitanjem.
Sigurnost podataka
Podatke koje čuvamo štite tehničke i praktične mjere od gubitka, izmjene i pristupa osoba koje na to nemaju pravo. Ako vaš preglednik to podržava, veza s ovim web-mjestom je šifrirana.
Nijedan prijenos podataka putem interneta ne može biti potpuno siguran, pa određeni preostali rizik uvijek postoji. Unutar tvrtke Okvir Sustav d.o.o. poruke čitaju samo osobe koje ih rješavaju.
Prava ispitanika
U bilo kojem trenutku možete nas pitati koje podatke o vama čuvamo, zatražiti njihov ispravak ili brisanje, ograničiti obradu, uložiti prigovor na nju ili zatražiti kopiju u uobičajenom elektroničkom formatu. Pristanak koji ste dali možete povući s učinkom ubuduće.
Pišite nam na hello@zelivon.net ako želite iskoristiti svoja prava. Prije odgovora možemo zatražiti podatak kojim se potvrđuje vaš identitet, kako informacije ne bi došle do neovlaštene osobe; odgovor nećete platiti, a stiže u roku koji propisuje zakon.
Ako smatrate da s vašim podacima postupamo nezakonito, uz sva druga pravna sredstva imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Uvjeti korištenja
Uvjeti koji vrijede kada posjetite ovo web-mjesto ili nas putem njega kontaktirate.
- Zadnje ažuriranje
- 24. listopada 2026.
Ovi uvjeti korištenja uređuju korištenje web-mjesta zelivon.net kojim upravlja Okvir Sustav d.o.o. Korištenjem stranice prihvaćate ove uvjete. Ako se s njima ne slažete, molimo vas da stranicu ne koristite.
Tko smo mi i što ovi uvjeti obuhvaćaju
Okvir Sustav d.o.o., DUGOPOLJE, Sv. Duje 8, Croatia, pružatelj je ovog web-mjesta. Upiti o stranici i o niže navedenim uvjetima mogu se uputiti na hello@zelivon.net ili 031 214 586. Pisane obavijesti mogu se poslati i na gore navedenu adresu.
Uvjeti na ovoj stranici vrijede za cijelo web-mjesto, uključujući podstranice i kontaktni obrazac, u verziji objavljenoj u vrijeme vašeg posjeta. Ako ste s tvrtkom Okvir Sustav d.o.o. sklopili poseban pisani ugovor, odlučuje taj ugovor, a ne ovi uvjeti.
Sadržaj i intelektualno vlasništvo
Tekstovi, slike, logotipi i dizajn ovog web-mjesta pripadaju tvrtki Okvir Sustav d.o.o. ili onima koji su nam dali pravo da ih koristimo te su zaštićeni autorskim pravom. Bez našeg pisanog dopuštenja ne smiju se kopirati, distribuirati ni mijenjati, osim za privatnu uporabu koja nije komercijalna.
Dopušteno korištenje
Web-mjesto se smije koristiti samo u zakonite svrhe. Ne pokušavajte ući u dijelove stranice koji nisu namijenjeni posjetiteljima, ometati njezin rad, preopterećivati je ili kopirati njezin sadržaj automatiziranim alatima te ne koristite kontaktni obrazac za oglašavanje ili nezakonite poruke.
Pristup i održavanje
Trudimo se da stranica bude online, no ne možemo obećati da će uvijek biti dostupna. Održavanje, tehnički kvarovi ili problemi kod našeg pružatelja usluge hostinga mogu prekinuti pristup, a dijelove stranice možemo u bilo kojem trenutku bez najave promijeniti, ograničiti ili ukloniti.
Upiti putem stranice
Odgovorni ste za sadržaj i točnost onoga što nam šaljete putem kontaktnog obrasca ili e-pošte te morate imati pravo to podijeliti s nama. Povjerljive dokumente ili osjetljive osobne podatke molimo nemojte slati ovim putem; nazovite 031 214 586 kako bismo dogovorili drugi način komunikacije. Vašu poruku koristimo isključivo radi odgovora na vaš upit.
Ako imate prigovor
Prigovore na web-mjesto ili na naše usluge možete poslati pisanim putem na hello@zelivon.net ili nam se obratiti telefonom na 031 214 586. Svaki prigovor razmatramo i odgovaramo s našim stajalištem o predmetnoj stvari. Prije pokretanja sudskog postupka strane će pokušati spor riješiti međusobnim dogovorom.
Informacije na ovom web-mjestu
Stranice u općim crtama opisuju djelatnost tvrtke Okvir Sustav d.o.o. i mogu se izmijeniti u bilo kojem trenutku bez prethodne najave. Ništa objavljeno ovdje ne predstavlja obvezujuću ponudu niti jamstvo određenog rezultata. Ugovor s nama nastaje tek kada potvrdimo vaš zahtjev ili s vama sklopimo poseban ugovor.
Materijali na ovom web-mjestu opće su prirode i ne zamjenjuju savjet prilagođen vašoj konkretnoj situaciji. Odluke se ne bi trebale temeljiti isključivo na sadržaju ovih stranica. Ako trebate procjenu vašeg konkretnog slučaja, obratite nam se na hello@zelivon.net ili 031 214 586 kako bismo razmotrili pojedinosti.
Ograničenje odgovornosti
Naša odgovornost za štetu prouzročenu korištenjem ove stranice ograničena je, u mjeri dopuštenoj zakonom, na slučajeve namjere i krajnje nepažnje. Ne preuzimamo odgovornost za posljedičnu štetu, za podatke izgubljene prilikom učitavanja stranice niti za prekide pristupa. Obvezna zakonska odgovornost ostaje nepromijenjena.
Mjerodavno pravo i izmjene
Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Ako zakon dopušta izbor, za sporove proizašle iz korištenja ovog web-mjesta nadležni su sudovi tog mjesta. Obvezna pravila o zaštiti potrošača koja vrijede u mjestu vašeg prebivališta ostaju nepromijenjena.
Nevaljanost ili neprovedivost pojedine odredbe ne utječe na ostale odredbe – one i dalje vrijede. Uvjeti se mogu mijenjati zajedno s web-mjestom, našim uslugama ili pravilima kojih se držimo; tekst na ovoj stranici vrijedi od datuma navedenog na vrhu.
Pravila o kolačićima
Koje zapise ovo web-mjesto čuva u vašem pregledniku i kako promijeniti svoju odluku.
- Zadnje ažuriranje
- 24. listopada 2026.
Okvir Sustav d.o.o. upravlja web-mjestom zelivon.net. Ova stranica opisuje koje zapise stranica pohranjuje na vašem uređaju, zašto se koriste, što se događa kada se obavijest o kolačićima prihvati ili odbije, te kako se dani odgovor može povući.
O kolačićima i pohrani u pregledniku
Kolačići su male tekstualne datoteke koje web-mjesto pohranjuje na vašem uređaju kako bi prepoznalo vaš preglednik i zadržalo postavke između posjeta. Preglednici nude i slične tehnike, prije svega lokalnu pohranu preglednika (localStorage), koja zapise čuva na sličan način. Gdje ova politika spominje kolačiće, misli se i na te tehnologije.
Kako se bilježi vaš odabir
Ako se obavijest prikaže i pohrana u pregledniku je dostupna, ona sprema isključivo vaš izbor, pristanak ili odbijanje, u lokalnu pohranu trenutačnog preglednika (localStorage) i zatim ostaje skrivena. U drugom pregledniku ili na drugom uređaju pojavit će se ponovno, jer vrijednost tamo nikada nije zabilježena, a vraća se i ako je pohrana blokirana.
Povlačenje privole i brisanje kolačića
Predomisliti se je lako: u postavkama preglednika uklonite pohranjene podatke ovog web-mjesta i ponovno učitajte stranicu – prethodni odgovor tada će pri sljedećem upitu zamijeniti novi. Preglednici omogućuju i upravljanje kolačićima za jedno web-mjesto ili za sva, obično u postavkama privatnosti.
Oglašavanje, praćenje i osobni podaci
Ne koristimo oglasne kolačiće, marketinške piksele niti alate za praćenje koji prate posjetitelje na druga web-mjesta, a informacije o vašem posjetu ne prodajemo niti prosljeđujemo u svrhu oglašavanja. Ako se takvi podaci mogu povezati s pojedincem, naša politika privatnosti objašnjava pravne osnove, rokove čuvanja i vaša prava.
Koliko dugo se zapisi čuvaju
Zatvaranjem prozora preglednika završavaju zapisi sesije; ostalima se postavlja određen vijek kako bi vaša preferencija dočekala sljedeći posjet. Odgovor iz obavijesti o kolačićima nema ograničen rok – briše ga samo vaš preglednik ili vi sami.
Koje kolačiće koristi ovo web-mjesto
zelivon.net nudi informacije i kontaktne podatke; nema korisničkih računa ni internetske trgovine pa mu je potrebno vrlo malo zapisa. Strogo nužni zapisi, uključujući vrijednost u kojoj je zabilježen vaš odgovor na obavijest o kolačićima, održavaju stranice ispravnima i sigurnima te ne traže privolu.
Poslužitelj koji isporučuje ovu web stranicu postavlja jedan kolačić te vrste. On sadrži samo nasumičnu vrijednost, ništa po čemu bi se moglo utvrditi vaše ime, i služi za prepoznavanje preglednika koji se vraća te za zaštitu stranice od automatiziranih zlouporaba. Kolačić se obnavlja pri svakom ponovnom posjetu i briše se 30 dana nakon vašeg posljednjeg posjeta.
Ažuriranja ove politike i pitanja
Ovu politiku preispitujemo kada se web-mjesto mijenja, kada se dodaju nove funkcije i kada se mijenjaju zakonski zahtjevi; vrijedi isključivo ovdje objavljena verzija, a gore navedeni datum pokazuje kada je posljednji put izmijenjena. Pitanja o njoj možete uputiti tvrtki Okvir Sustav d.o.o. na hello@zelivon.net ili telefonski na 031 214 586.
Povrat i otkazivanje
U ovom pravilniku opisano je kako tvrtka Okvir Sustav d.o.o. potvrđuje narudžbe svojih usluga, kako se one plaćaju te kako postupa u slučaju otkazivanja i povrata sredstava. Cijene naših usluga objavljene su na ovoj internetskoj stranici; na samoj stranici ništa se ne kupuje niti plaća.
Kako dogovaramo cijene i narudžbe
Naše objavljene cijene vrijede za svaku narudžbu. Ako se cijena usluge obračunava prema količini ili stranica prikazuje okvirni izračun, konačni iznos navodimo pisanim putem prije početka bilo kojeg posla, na temelju podataka koje nam dostavite. Na samoj stranici ništa se ne dogovara niti plaća: narudžba stupa na snagu kad prihvatite našu pisanu potvrdu.
Uvjeti plaćanja
Račun vam šaljemo e-poštom i, bez drukčijeg dogovora, plaćate ga u roku od 14 dana jednim od načina navedenih na njemu. Dogovoreni predujmovi ili rate navode se u ponudi zajedno s iznosima i rokovima. Na neplaćene račune podsjećamo pisano i, gdje zakon to dopušta, možemo obračunati kamate.
Povrat sredstava i djelomično obavljen posao
Povrat sredstava vršimo putem načina plaćanja korištenog u izvornoj transakciji, obično u roku od 14 dana od trenutka kad to s vama dogovorimo. Ako taj način plaćanja više nije dostupan, tražimo od vas podatke o bankovnom računu na hello@zelivon.net i tamo besplatno prenosimo iznos. Usluge koje su u potpunosti pružene ne podliježu povratu sredstava; za djelomično obavljen posao obračunavamo naknadu za dovršeni dio i vraćamo razliku, uzimajući u obzir prethodno dogovorene troškove materijala ili trećih strana.
Prigovori na naš rad
Ako vas rezultat našeg rada nije zadovoljio, napišite nam u roku od 14 dana od pružanja usluge na hello@zelivon.net u čemu je problem – dok vam je sve još svježe u sjećanju. Provjerit ćemo stvar i predložiti prikladno rješenje: ispravak, ponavljanje usluge, djelomičan povrat novca ili drugi postupak.
Jednostrani raskid ugovora sklopljenih na daljinu
Ako Zakon o zaštiti potrošača potrošačima daje pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljenog telefonom, e-mailom ili putem interneta, to se pravo primjenjuje uz odredbe ovog pravilnika. Dovoljna je pisana obavijest poslana na hello@zelivon.net unutar zakonskog roka, a svaki posao koji ste izričito zatražili da započnemo prije raskida obračunava se zasebno.